Henkilötietolain (523/1999) 10 ja 24 §:n mukainen rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry. Kiinteistömestari Mika Maahi. mika.maahi@jamsa.fi. 0400 635 468
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry. Kiinteistömestari Mika Maahi. mika.maahi@jamsa.fi. 0400 635 468
3. Rekisterin nimi
Rekisterin käyttötarkoitus ja nimi on asiakasrekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn yleisenä henkilötietolain 8 §:n mukaisena edellytyksenä on asiakassuhde, asiakkaan suostumus, asiakkaan ja Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry:n välisistä sopimuksista sekä lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen.
Rekisterin asiakastietojen käyttötarkoituksia ovat:
- Asiakkaan tunnistaminen ja käyttäjänhallinta.
- Asiakkaiden yksilöinti (identifiointi) Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry:n palveluissa.
- Palvelujen tietoturvallisuus sekä käyttöoikeuksien ja pääsyn hallinta Asiakkaan palveleminen ja asiakassuhteen operatiivinen hoito.
- Väärinkäytösten ja ongelmatilanteiden ehkäisy ja selvittäminen.
- Asiakkaiden ja Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry:n oikeusturvan varmistaminen sekä lakiin perustuvien ja viranomaismääräysten mukaisten velvoitteiden hoitaminen.
5. Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan perustiedot
- Nimitiedot
- Syntymäaika
- Postiosoite/ postinumero ja -toimipaikka/ (toimitusosoite)
- Laskutusosoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Kansalaisuus
Asiakkaan yksilöivät tunnisteet
- Asiakasnumero / laskutusnumero
- Isännöitsijän nimi
Asiakkuuteen liittyvät tiedot
- Asiakkuuden alkaminen ja päättyminen Asiakas- ja palveluviestit
- Tilaus- ja toimituspäivä (vuokrasopimus)
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään asiakkaalta itseltään sopimuksen tekemisen yhteydessä, laskutuksen ja palvelujen käytön yhteydessä sekä asiakaspalvelun yhteydessä.
7. Evästeet ja tietojen säännönmukaiset luovutukset
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä ei voida tunnistaa.
Sivustolla ei ole käytössä kolmannen osapuolen evästeitä.
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Jämsänkosken vammaisten ja vanhusten tuki ry ei siirrä tai luovuta asiakkaan henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry:n:n sähköisen asiakasrekisterin tietoturvallisuus sekä henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein.
Tietoja ja palvelua suojataan muun muassa palomuurin, fyysisten laitetilojen suojaamisen, kulunvalvonnan, käyttöoikeuksien ja salaustekniikoiden sekä edellä mainittujen aktiivisen valvonnan kautta.
Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä.
10. Tietojen säilytysaika
Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry säilyttää asiakastiedot kirjanpitolain edellyttämän säilytysajan, maksimissaan 6 vuotta. Eli tiedot, jotka ovat Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry:n toiminnan ja tietojen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia tietoja ja joiden käsittelylle on lailliset edellytykset. Käyttötarkoitukseensa tarpeettomaksi muuttuneet tiedot, vanhentuneet tiedot tai tiedot, joiden käsittelylle ei enää muutoin ole perustetta, anonymisoidaan tai hävitetään tietoturvallisesti. Tietojen säilytystarve selvitetään vuoden välein.
11. Tietojen oikeellisuus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Asiakkaalla on henkilötietolain 26 – 28 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Joidenkin tietojen saamista on kuitenkin rajoitettu mm. rikosten ehkäisemisen ja selvittämisen vuoksi.
Asiakas voi henkilötietolain 29 §:n mukaisesti päivittää ja muuttaa omia tietojaan tunnistautuneena verkkopalvelussa ja asiakaspalvelussa. Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry huolehtii asiakastietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta päivittämällä asiakkaan virallisia henkilö- ja yhteystietoja sopimuksen teon yhteydessä.
Tarkastuspyynnön tehdään toimittamalla kirjallinen ja allekirjoitettu tarkastuspyyntö osoitteella:
Jämsänkosken vanhusten ja vammaisten tuki ry. Mika Maahi. mika.maahi@jamsa.fi. 0400 635 468
Tarkastuspyynnössä tulee mainita nimi, postiosoite ja puhelinnumero. Tarkastuspyynnön vastaus toimitetaan, kun henkilöllisyys on varmennettu, joko asiakkaalle itselleen tai asiakkaalta varmennettuun osoitteeseen.
12. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä palveluissaan. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen.